客源太少,顧客進(jìn)店不消費(fèi),這幾乎是每家美容院老板都擔(dān)心的問題,雖然擔(dān)心,但是面對(duì)市場(chǎng)上激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,很多美容院老板依然不知道如何解決。
客源是美容院的生命資源,同時(shí)也決策著美容院的命運(yùn),在美容院中,就算你的產(chǎn)品質(zhì)量再好、儀器在高科技,沒有顧客,你的美容院同樣不會(huì)有業(yè)績(jī),所以,尋找客源是美容院老板 需要做的事情,今天唯美度小編要給大家說下美容院沒有客源怎么辦?美容院如何更好的拓客?
一、經(jīng)營(yíng)顧客喜歡的美容院
美容市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈已經(jīng)是眾所周知的問題,但是想要業(yè)績(jī)就必須有客源,由于美容院越來越多,為了吸引顧客進(jìn)門,各個(gè)美容院可謂使出渾身解數(shù),不但服務(wù)越來越好,產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)也在不斷提升,同時(shí)在宣傳上也給顧客灌輸了一種提前保養(yǎng)的思想,就是為了讓顧客上門消費(fèi),不過不可否認(rèn)的是,那些成功的、門庭若市的美容院確實(shí)都有這些優(yōu)點(diǎn),反之那些不是服務(wù)不好就是技術(shù)不行的美容院卻的不到顧客的喜愛。
二、以有特色的活動(dòng)拓展客源
互聯(lián)網(wǎng)的普及,什么東西都開始透明化,人們了解信息既方便又全面,經(jīng)營(yíng)者如果想要贏得顧客,還是要根據(jù)美容院的實(shí)際情況,開展特色營(yíng)銷,打開美容院知名度,有些美容院雖然在電視上、媒體上天天打廣告,但是來到美容院的顧客并非都是看到廣告而來,更多的都是顧客介紹而來,所以美容院不妨先從周邊顧客著手,多做一些特色的活動(dòng),多宣傳美容院的產(chǎn)品、項(xiàng)目、技術(shù),加強(qiáng)口碑宣傳效果。
三、采用免費(fèi)體驗(yàn)卡或友情卡拓展客源
雖然這個(gè)方法已經(jīng)被用爛了,但是不可否認(rèn)她的效果是依然存在的,因?yàn)檎l都喜歡免費(fèi)的東西,人都是有占便宜的心理,美容院可以利用這個(gè)方法,先留下顧客的聯(lián)系方式,讓顧客在體驗(yàn)中了解美容院的產(chǎn)品、技術(shù),加深對(duì)美容院的了解,除了免費(fèi)卡,美容院還可以告訴顧客們,只要推薦5個(gè)顧客進(jìn)店,不管能不能成交,她就能在一定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)享受美容院的某個(gè)項(xiàng)目。
四、利用某個(gè)顧客查到更多顧客
一般美容院的顧客除了周邊的消費(fèi)者以外,還會(huì)有其他地方的顧客來體驗(yàn),所以,美容院不妨清楚的了解一下美容院的顧客都是來自哪個(gè)區(qū)域,因?yàn)樗龑?huì)直接影響到美容院下一步的營(yíng)銷策略,比如某個(gè)區(qū)域,有好幾個(gè)顧客都來美容院,那么美容院是不是就在這個(gè)區(qū)域多下一些功夫,比如多做一些宣傳海報(bào),或者發(fā)一些優(yōu)惠卡,再加上這個(gè)區(qū)域消費(fèi)者的口碑,一定能吸引到更多顧客。
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