美容師要懂得分析顧客的癥狀及成因。

美容師要在三到五分鐘之內(nèi)就把顧客臉上所有問題的癥狀，進行一個解答，讓顧客了解透徹，讓顧客明白自己的臉有問題，應(yīng)該怎么護理。

“做面部護理能讓顧客臉上的問題去掉，做身體的技術(shù)能讓顧客身體上的慢性病去掉”。

要控制好經(jīng)營成本。

店內(nèi)環(huán)境溫馨一些，費用盡量要少，投資小賺大小錢才叫做會生意。大多數(shù)裝修豪華美容院的收入，差不多一半的營業(yè)收入是為房東做的，店面的物品要有專人統(tǒng)計歸類，防止不必要的浪費。

建立員工績效考核標準，表現(xiàn)出色的員工給予適當(dāng)?shù)莫勝p，很多美容院老板不知道如何經(jīng)營是因為不知道怎么控制好成本，一昧去降低所有員工的薪資，引起員工不滿，這做法是不明智的。

美容師的教育培養(yǎng)。

如何讓一個美容師從“洗臉工”轉(zhuǎn)換為“護膚醫(yī)生”?美容師流失的問題怎么才能解決?其大部分的人才流失是因為對薪酬待遇的不滿意以及缺乏發(fā)展前景。好的美容師能幫老板娘穩(wěn)定很多顧客，但是做兩年以后可能自己開店，然后帶走大批顧客，差的美容師能做死很多有潛力的顧客。

當(dāng)老板娘不懂得美容院如何培養(yǎng)員工以及美容院如何經(jīng)營時，可以借助產(chǎn)品經(jīng)銷商，個別產(chǎn)品會提供員工培訓(xùn)等的其他附帶服務(wù)。