隨著新時(shí)代大環(huán)境的生活水平提高,消費(fèi)者選擇也愈來(lái)愈多,美業(yè)實(shí)體門店如何抓住“人氣流量”打造區(qū)域標(biāo)桿打卡點(diǎn)呢?
2023年美業(yè)品牌門店需要從哪些方面入手,獲得人氣流量?
首先定位目標(biāo)消費(fèi)者:未來(lái)美業(yè)消費(fèi)主力軍是90后/00后,這部分人群被稱為“Z世代”(指出生于1995-2009年的人群)。
其次“對(duì)癥下藥”制定引流策略,美業(yè)門店如何吸引這一群思想獨(dú)立、個(gè)人主見(jiàn)想法強(qiáng)的人群呢?多從這五個(gè)方面入手,人氣爆棚、流量喜人、業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹穩(wěn)贏未來(lái)!
1、在門店“顏值”上花心思
?“門店裝修”:優(yōu)化門店裝修設(shè)計(jì)以及軟裝搭配。
?“線上平臺(tái)照片”:注重線上平臺(tái)門店圖片顯示,高顏值高價(jià)值感。
?“社交平臺(tái)圖片”:在門店客服號(hào)上花心思,注重圖片文案質(zhì)量,打造高質(zhì)感人設(shè)形象。
?“品牌形象”:整體打造品牌視覺(jué)形象,為品牌溢價(jià)做準(zhǔn)備。
2、注重品牌核心文化塑造
?“接待流程”:優(yōu)化門店接待流程,注重消費(fèi)者體驗(yàn)感。
?“溝通話術(shù)”:培訓(xùn)門店人員專用溝通話術(shù),高效維護(hù)客情。
?“統(tǒng)一形象”:注重服務(wù)人員美容師整體形象。
3、把握線上流量渠道營(yíng)銷
?“布局線上營(yíng)銷”:線上渠道多維度布局。
?“巧用線上流量”:結(jié)合線上團(tuán)單,在某音/某大眾/某團(tuán)/某書等平臺(tái)投放探店類分享,提高曝光率,為線下門店引流。
?“美化線上形象”:注重線上渠道品牌門店形象塑造,吸引大量打卡探店人群。
4、專家化形象塑造包裝
?“強(qiáng)化專業(yè)壁壘”:讓消費(fèi)者為你的專業(yè)和服務(wù)心甘情愿埋單,專業(yè)度決定消費(fèi)者的信任度。
?“科普類知識(shí)分享”:不要企圖將行業(yè)專業(yè)知識(shí)藏匿,樂(lè)于分享知識(shí)。
5、閨蜜式貼心服務(wù)
?“360度貼心服務(wù)”:提供無(wú)憂服務(wù),如:停車便利、洗發(fā)化妝區(qū)、餐點(diǎn)等。
?“搜索排名優(yōu)化”:各大平臺(tái)搜索數(shù)據(jù)排名靠前,避免搜索困難。
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