對于美業(yè)來說,年終的活動一定要是健康良性的,但是很多老板都把年終活動做錯了,結(jié)果搞得第二年很辛苦,自己挖坑自己跳??偨Y(jié)一下一線開店的經(jīng)驗,希望對美業(yè)各位同行能有所幫助,也歡迎大家補充,我們共同避坑共同進步。
1為了收現(xiàn)而收現(xiàn)
很多門店老板做年終活動為了收現(xiàn)就過度的打折促銷,結(jié)果就是有了業(yè)績沒了利潤,只關(guān)注“收現(xiàn)”的營業(yè)額,不關(guān)注“利潤”,賣的越多=賠的越多,同時讓顧客覺得項目很廉價,不利于日后的經(jīng)營。
2盲目跟風(fēng)
很多店家到了年終喜歡參考同行做了什么活動,看到別人家做什么活動就跟著做什么活動,切記活動方案一定要“量身定制”,要考慮自己門店的特點和客戶群體,根據(jù)實際情況來制定符合門店獨有的活動方案。
3不盤數(shù)據(jù),憑感覺做活動
這是很多店家都會犯的一個錯誤,但是一定要記得:無數(shù)據(jù),不決策,無數(shù)據(jù),不營銷。
做活動之前,一定要先盤數(shù)據(jù),客戶數(shù)據(jù)以及門店品項數(shù)據(jù)等,客戶需求決定了活動的設(shè)計方向,品項盤點決定活動的設(shè)計內(nèi)容。
4贈送項目過多
這是有些門店真實踩過的一個大坑,在年終活動的時候給顧客配贈很多項目,結(jié)果產(chǎn)生很多的“項目負債”,顧客現(xiàn)金余額剩余一堆沒用完,贈送項目又是一大堆,導(dǎo)致銷售和消耗都陷入困境,也特別影響員工的工作積極性。
5不開活動啟動大會
沒有啟動大會,會導(dǎo)致上下不同頻,員工沒干勁,沒感覺,活動執(zhí)行不到位,終影響年終活動效果。所以一定要開啟動大會,并制定好員工年終活動激勵政策,讓團隊比老板更努力。
一場好的年終活動,一定是個性化定制前期盤點門店數(shù)據(jù),盤點門店品項,定好活動目的和目標(biāo),制定好活動卡項,然后再帶著團隊一起做落地,整個過程,是門店老板和一線團隊的碰撞。
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