首先不要以貌取人，尤其不能差別對(duì)待，讓潛在客戶感到不被尊重。其次，美容院的定價(jià)要考慮到客戶的消費(fèi)水平。

大部分美容院都有個(gè)不好的現(xiàn)象——顧客一來就趕緊推銷，美白的不要就推薦瘦身的，瘦身的不要就推薦疏通筋骨，給人感覺就是拼了命的要顧客掏錢包，并不真正為客戶著想。

還有一種情況更差勁，拼命推銷不說，還不同的人來推銷，關(guān)鍵是說得還不一致！

比如，美容師說這款是物理防曬，顧問說化學(xué)防曬，店長(zhǎng)說物理化學(xué)雙重防曬。顧客肯定對(duì)美容院的專業(yè)性產(chǎn)生質(zhì)疑。

過度推銷很容易招人反感，把好不容易進(jìn)店的客戶嚇走了。

銷售要有規(guī)劃，每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品要有統(tǒng)一的專業(yè)認(rèn)識(shí)，再了解客戶需求，在合適的時(shí)候推介給客戶。

有些美容院生意不太好，恨不得每個(gè)月都搞活動(dòng)，五花八門的，這個(gè)月是充1000送200，下個(gè)月是美白祛斑購(gòu)買1個(gè)療程送2次瑤浴，以為優(yōu)惠頻出能吸引更多顧客。

可是活動(dòng)太多時(shí)，消費(fèi)者可能會(huì)想：反正活動(dòng)那么多，也許下一次的更劃算。

名目繁多的活動(dòng)，還給人一種感覺：美容院不是在讓利，而是換著法子讓客戶掏腰包，進(jìn)而降低對(duì)商家的信任，過猶不及。

而且，拓客活動(dòng)勞心勞力，如果因?yàn)橥卣箍蛻羰韬隽藢?duì)現(xiàn)有客戶的價(jià)值服務(wù)，可能沒能“顧此”卻“失彼”。

活動(dòng)在精不在多，每次都用心策劃、推陳出新，才能有良好的拓客效果。

生意一不好，就匆匆而做的促銷，除了讓顧客感覺光想撈錢、沒誠(chéng)意之外，還容易“為了促銷而促銷”——一次活動(dòng)做完就算完，有無效果、如何總結(jié)下一次的經(jīng)驗(yàn)，都跟這場(chǎng)活動(dòng)沒關(guān)系。

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