美容院如果沒有得到良好的經(jīng)營定不會有好的發(fā)展,守株待兔等著客戶自己到店里來消費(fèi)肯定是不行的。那么美容院之如何主動開拓新客源?避免客戶流失呢?下面小編就和大家一起探討一下。
1、老板也要成為業(yè)務(wù)經(jīng)理
現(xiàn)在美容院的規(guī)模大多比較小,員工不是很多,曾經(jīng)有一個經(jīng)營大師說,如果你的機(jī)構(gòu)里人很少,只有十個左右,那你就一定要在前面去開荒擴(kuò)土,美容院的老板要積極走在前頭去吸引更多的客戶,這樣才能夠抓住賺錢的機(jī)會,讓自己的美容院保證盈利。
2、發(fā)展團(tuán)體客戶資源
美容院如果只是做零售的話,客戶群就會比較少,可以經(jīng)常和一些團(tuán)體機(jī)構(gòu)交流,然后組織一些福利計劃和活動策劃,如果組織美容養(yǎng)生的講座吸引這些人開始關(guān)注美容這個方面,也可以在一些節(jié)日的時候打折,然后讓這些團(tuán)體的女性到美容院消費(fèi),價格上團(tuán)購價可以比零售價便宜一些,這樣能夠提升整體的營業(yè)額。
3、美容院拓客細(xì)分顧客群體
在美容院連鎖店開店的時候就做好顧客分類。美容院在宣傳的過程當(dāng)中,如果不考慮到顧客的消費(fèi)習(xí)慣,只是想著要將自己印制的所有宣傳工具發(fā)放給人群,這樣子是非常盲目的,在發(fā)放宣傳單的時候要注意觀察一下對方的著裝??此遣皇怯锌赡艿矫廊菰喝ハM(fèi),消費(fèi)能力怎么樣。在設(shè)計宣傳單的時候可以設(shè)置幾種不同消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,然后根據(jù)對方的消費(fèi)能力給她合適的宣傳單。
只有主動開拓新的客戶源,才能夠讓美容院的顧客越來越多。唯美度有專業(yè)的拓客團(tuán)隊為自己的加盟商進(jìn)行拓客,并且對美容院的經(jīng)營管理老師會進(jìn)行下店指導(dǎo)考察,期待您的考察和加盟。
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