相信很多美業(yè)老板都有同樣的疑問
為什么別人家的店人潮涌動
而自己家卻無人問津?
這個還要歸根于你的門店陳列
人是視覺動物,對于美與丑有判斷力,這是天性。在消費者對你的品牌還沒有認(rèn)知時,視覺是首要關(guān)鍵,能在3秒內(nèi)吸引顧客,抓住了消費者的注意力,就等同于抓住了流量。
如何靠「陳列」讓品牌更吸睛
如何靠「陳列」讓門店更吸金
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解鎖「櫥窗藝術(shù)」帶來的破圈法則
公共區(qū)|印象值
錯過場景印象,就是為下一個流程增加了雙倍難度,所以要在門頭、櫥窗、前臺、大廳、廊區(qū)等公共區(qū)域做精細(xì)化打磨。
無論是各路大牌產(chǎn)品的搭配陳列,或是各類證書的顯眼擺放,每一處設(shè)計都要帶有目的性,每一處陳列組合都要給顧客傳遞出美商與專業(yè)感。
公共區(qū)域的高級陳列,不僅能快速抓住消費者眼球吸引進店,還能拉高機構(gòu)在顧客心中的價位值,為后續(xù)接洽夯實基礎(chǔ)。
咨詢區(qū)|信任值
咨詢區(qū)的首要目標(biāo)就是提升機構(gòu)與顧客之間信任值,我們在跟顧客談話過程中需遵循三大原則:有深度!有專業(yè)!注重增量信息!
其次,咨詢區(qū)的燈光要選擇冷色調(diào),同時在洽談區(qū)擺放皮膚檢測設(shè)備、皮膚模型及項目圖冊,在溝通的過程中,可輔助員工為顧客進行專業(yè)講解分析,場景化操作可降低顧客認(rèn)知成本。
我們通過陳列與燈光層層強化專業(yè)度,顧客到達(dá)空間自然破冰,場域溫和但又有力量。
體驗區(qū)|成交值
在體驗過程中,交談必不可少,有趣!易懂!強關(guān)聯(lián)!有益?zhèn)鬟_(dá)!為體驗區(qū)的溝通要點。當(dāng)顧客在進行項目體驗時,無需強推銷,依據(jù)顧客的肌膚問題及護理習(xí)慣進行產(chǎn)品或項目的軟植入,用顧客能聽得懂的方式去講解,講解的內(nèi)容必須貼合顧客的需求。
同時,體驗區(qū)選擇暖色調(diào)燈光,在陳列上優(yōu)先擺放貴婦品牌,小推車要干凈整齊,顏值在線,產(chǎn)品擺放考究,通過服務(wù)流程與環(huán)境陳列營造出高級氛圍感,讓顧客在無形中放大自己的護理需求。
在門店陳列中,每一個區(qū)域都有自己的目標(biāo),都有自己的價值呈現(xiàn)點,把握好每一個板塊調(diào)性,輕松吸睛又吸金。
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